他店での失敗直しについて

他店で縮毛矯正を失敗された場合の修正は予約時にコメント欄に「他店での失敗を修正」などの簡単なコメントでもいいので記入ください。

他店での失敗の修正は非常に難しいのですが、当店エースでは以下のような対応をさせていただいております。

こちらの修正テストは無料です。詳しくは一番下の文章をお読みください

ご来店→カウンセリングや相談、提案→修正可能かどうかを少量の毛束でテスト(このときにいくつかのテストをしていきます)→テスト部分の仕上がりチェック→結果報告と提案→ここから二手に分かれます。

■修正可能な場合

予約時間にゆとりがあり、すぐに技術出来そうな場合はテスト結果を参考に全体を修正していきます。

■修正不可の場合

テストの結果、修正ができないことが分かった場合は、これからどのようにスタイリングやお手入れをしていくのか?これからの縮毛矯正をどのようにしていくのか?などをご相談、提案していきます。

なお、修正できない場合は少しでもまとまりが良くなるように、失敗されて傷んだ髪と相性の良いサロントリートメントでケアをさせていただきます。

修正不可の場合の修正テスト、サロントリートメント、仕上げのスタイリングには料金は発生しません。

テストの結果が治らないのはお客様の意識の中ですごくショックなことです。 そんな心境なのに、テスト料金やトリートメント料金は頂戴できません。

そのかわり、次回以降の縮毛矯正で当店エースをご利用ください。お客様が笑顔に変わっていけるように、時間をかけてお付き合いさせていただき、綺麗な髪の毛を取り戻していきます。